Dialogys

1- ¿Qué fecha importante en el trámite de garantías, se puede consultar en new dialogys?

Fecha de Fabricacion del vehiculo

Fecha de entrega al cliente

Fecha de venta del vehículo

Fecha de fabricacion de todas las piezas

2- ¿Cuáles son los tipos de manos de obra que trae New Dialogys?

Operaciones Suplementarias

Operaciones Agrupadas

Operaciones Generales

Todas las anteriores

3- ¿Qué significa el símbolo del triángulo en una codificación de mano de obra en garantía?

Es una configuración que se le debe hacer al vehículo

es una reprogramacion que se le debe hacer al vehículo

No tiene significado

Es una prueba de ruta que se le puede cobrar al vehículo

4- Se pueden cobrar varias pruebas de ruta en una sola factura en garantia?

Si se puede, siempre que los códigos de mano de obra indique el uso de las pruebas de ruta

No se puede, solo se cobra una prueba de ruta si está asociada a la mano de obra principal

Se pueden cobrar todas las pruebas de ruta que se requiera

No se cobran pruebas de ruta

5- ¿Cómo Inicia el proceso de codificación de un trámite?

Se puede iniciar de cualquier manera, consultando las operaciones no incluidas primero, no afecta el trámite

No se requiere consultar los códigos de mano de obra de un trámite

Inicia con la mano de obra causante del fallo

Se puede cobrar cualquier código siempre que este exista en new dialogys

6- ¿Cuál de las siguientes acciones es una regla establecida por la marca para la codificación?

Cobrar manos de obra sin operaciones no incluidas

Las operaciones incluidas de la mano de obra principal no se deben cobrar

Cualquier mano de obra que esté en new dialogys aplica para cobro

Siempre se puede cobrar la operación con mayor tiempo

7- ¿Es posible consultar el historial del vehículo en new dialogys?

No es posible , solo se puede en ICM

No es posible, solo se puede en GCM

Si es posible, muestra la información de intervenciones a cliente y garantía

New Dialogys no muestra datos de ese tipo

8- ¿Para que sirve new dialogys?

Para consultar la codificación de los tramites

Para codificación, revisar referencias de piezas, consultar MR y demás datos de los vehiculos

Para conocer los manuales de reparación

Para revisar contratos de mantenimiento

9- ¿De qué manera se puede buscar las manos de obra de una intervención en new dialogys?

Buscando en el sistema que genera el fallo (motor, caja, suspension, etc.)

Consultando el código de mano de obra, buscando por TM

Digitando la referencia y buscando en el símbolo de reloj que aparece

Todas las anteriores

10- ¿Qué datos se requieren para consultar en new dialogys?

Cualquier VIN de un vehículo Renault

Un VIN de un vehículo que sea del mismo tipo del cual hacemos la consulta

El VIN del vehículo que le hicieron la intervención.

Con el tipo de vehículo